今年6月12日至27日，岳阳市文明办委托国家统计局岳阳调查队，对岳阳楼区、岳阳经开区、南湖新区、云溪区、君山区和市区24家涉及重点任务市直单位、11家驻岳单位（省管高校）、79家涉及资料任务单位进行了公共文明指数模拟测评，随机抽查了257个实地测评样本点，普查了79家涉及资料任务单位，对498位群众进行了公众满意度调查。测评结果表明，市民文明创建满意度略有提高，城市文明程度整体水平同比有所下降，高分样本点减少幅度较大。按照《岳阳市深化全国文明城市建设巡查督办工作方案》精神，市文明办、市创建办针对各相关单位存在的问题下发了整改督办函，要求尽快出台整改措施，认真开展整改。