湖南日报记者 白培生 李秉钧 通讯员 李川

　　中国大妈，喜欢用热情奔放的广场舞，展现她们对生活的热爱和追求。1月6日，记者在郴州市苏仙区采访，发现有位“首大妈”，她也爱唱歌、跳舞，但她更喜欢与当地爱心人士一起，为敬老院的老人、学校的孩子们带去欢乐。

　　她就是郴州市义工联顾问、苏仙区义工协会会长、“全国最美志愿者”首嫣嫣，被人亲切称为“首闺女”、“首姐姐”、“首妈妈”。

　　首嫣嫣是一位“失独母亲”，但她失独不失爱，把所有精力投身到社区工作中。她倡导成立苏仙区义工协会，聚集社会大爱，给无数人送去温暖。

　　果断转移，居民无一伤亡 

　　首嫣嫣今年60岁，退休前先后在苏仙区曹家坪社区、扎上街社区担任居委会主任等职，服务基层群众14年。

　　“社区群众有困难，首嫣嫣总是出手相助，成了很多孤寡老人的‘闺女’、‘姐妹’。”与首嫣嫣在扎上街社区一起工作过的张利晖说：“我印象最深的，是1999年8月13日郴州发生特大洪灾、首嫣嫣帮助群众转移的事。”

　　扎上街社区位于郴江河与燕泉河交汇处，是郴州城区地势最低的地方。1999年8月12日晚10时，社区接到上级紧急通知，要求所有工作人员入户疏散居民。

　　“当时社区有6名工作人员，首嫣嫣把大家分成3个组，分头去疏散群众。”张利晖介绍，社区共有居民800多户，她跟首嫣嫣一组，挨家挨户去敲门。第一轮全部通知到位时，已是8月13日凌晨1时。

　　很多居民认为雨虽下得大，但没到要转移的程度，不肯离家。眼看雨越下越大，首嫣嫣果断决定：一定要把大伙全部疏散开。于是，社区干部再次挨家挨户上门做工作。此时，沿河一些居民家开始进水。

　　社区东边半街居民陈迎春说：“当时家里进水快到膝盖，可我还睡得迷迷糊糊的。多亏首主任用力敲门把我叫醒，要不然后果不堪设想。”

　　由于转移及时，在这次洪灾中，社区虽倒房200多户，但无一人伤亡。

　　首嫣嫣带领大家，连续奋战在抗灾一线，因劳成疾，她就在社区安置点临时办公室打点滴。灾后半个月，社区就恢复了正常生活。

　　因表现突出，首嫣嫣被省政府记抗洪救灾一等功。

　　退而不休，情系困难群众 

　　2002年春节，首嫣嫣的独生女在乡镇值班接到火灾报警，在赶赴救灾的路上，不幸遇难，因公殉职，年仅20岁。

　　对首嫣嫣一家来说，这无异于晴天霹雳。多少天，首嫣嫣以泪洗面。当时，首嫣嫣所在社区正在建设办公楼。她强忍悲痛，继续工作，确保办公楼如期建成。

　　“那段时间，我受尽痛苦煎熬，但我不愿把悲伤挂在脸上，白天拼命工作，晚上有时忍不住号啕大哭。”首嫣嫣说，“我女儿是为救灾而牺牲的，我要沿着她的路，为社会多作贡献。”

　　首嫣嫣失独不失爱，她把对女儿的爱化作对社会的大爱，向世人展示了“失独母亲”的另一种活法。2007年退休后，她加入郴州市义工联，重点关注失独母亲、老人和小孩等。

　　“我是一位失独母亲，这个社会上还有一些像我一样的不幸人。”首嫣嫣表示。她从“失独”的阴影中走出来，力所能及地帮助遇到困难的人，开始新的生活。

　　今年65岁的“失独妈妈”郑美春因中风行动不便，且孤身一人居住，成了首嫣嫣长期帮扶的对象。首嫣嫣经常为她送去米、油等物资，帮她搞卫生、洗衣被。郑美春流着泪告诉记者：“这么多年来，首嫣嫣把我当亲姐妹一样，从精神上和物质上帮助我。要不是她，我都没有活下去的勇气了。”

　　首嫣嫣长期结对帮助10多位失独母亲、老人和小孩等，多次被评为郴州市义工联“十佳义工”“十佳志愿者”，2015年被评为全国最美志愿者并荣登中国好人榜，2016年成为全省“三八红旗手”。

　　倡导行善，带动志愿服务 

　　“把个人的力量变成大众的力量，让更多的爱洒在人间。”2012年，在首嫣嫣倡导下，苏仙区成立义工协会，她被推选为会长。

　　首嫣嫣把自己的义工编号定为“1号”。她说：“1号是一种责任和担当，我要用自己的行动，带动大家投身志愿服务。”

　　受首嫣嫣感染，她的1个小叔子、3个妹妹、1个妹夫和2个外甥女先后加入义工队伍。

　　小叔子侯文生是出租车司机，他告诉记者：“2008年冰灾，嫂子到社区看望一个老人，回来时摔伤了脚，在床上躺了半个月。伤才好一点，她又继续帮助别人，接连摔了好几次。”后经医院检查，首嫣嫣患有轻微脑梗，这是造成她经常摔跤的原因。

　　侯文生说，她这个事对自己震动很大，于是他也加入义工队伍，助人为乐。2015年，侯文生被评为“最美郴州人”、郴州市“道德模范”。

　　首嫣嫣经常面带微笑，极具亲和力。“她几乎不会缺席任何一场志愿活动，总是亲力亲为。”苏仙区义工协会常务副会长蒋振斌说，“首嫣嫣的事迹正吸引越来越多的人参加志愿服务。”目前，苏仙区义工协会常年服务社会的义工已有300多人。

　　2016年宜凤高速“6·26”事故发生后，有7名重伤人员被紧急转移到医院救治。苏仙区义工协会挑选30多名专业义工，给伤者做心理疏导等，深受好评。

　　据了解，这些年来，首嫣嫣带领义工团队开展志愿服务活动770多场次，筹集爱心款物260多万元，服务群众2.3万多人次。

　　短评 

　　社会需要爱的奉献 

　　秉钧

　　首嫣嫣身上“标签”很多。作为一名基层党员，她先后两次被评为郴州市优秀共产党员。作为社区居委会主任，她是“湖南省优秀社区主任”。作为母亲，她养育了一个英雄女儿。

　　她虽然“失独”，但不失爱，她把更多的爱洒向社会。作为“1号”义工，她带动一大帮人投身社会服务，成为全国最美志愿者、中国好人。

　　首嫣嫣的事迹说明，虽是普通人做平凡事，但只要用心去做、坚持不懈，就能做出不平凡的业绩。

　　“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”。社会需要爱，社会需要爱的奉献。首嫣嫣和广大志愿者做的都是些平常简单的事，但只要坚持下来，小爱就会汇聚成大爱，就会让无数需要帮助的人得到帮助，社会就会变得更加美好、和谐、幸福。