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“80后”志愿者七年来病痛中仍不忘初心坚守诚信
  发表时间:2018-03-06   编辑:刘仁军   来源: 长沙市文明办
 

  讲诚信才能挺直自己的腰杆子。讲诚信是每个人立足社会的基本道德,只有讲诚信,才能赢得别人的信任和尊重。梁腾文,湖南长沙雨花区新聚园居民,七年来不畏病痛,在工作中坚持诚信对待客户,志愿活动中从不贪图小利虚报价格,坚守诚信,是什么就是什么盲从不会为了自己的利益而去欺骗隐瞒他们。周围的人们都对她坚守诚信的品行和实事求是的作风打心底佩服。 

  突患疾病 却仍然坚持担当

  “80后”梁腾文出身在一个贫困的单亲家庭,因无房被分到粟塘小区,是新聚园社区一名普通的居民。不普通的是,她在2011年查出患上了尿毒症,当时才24岁的她,正是女孩最具有活力的青春岁月。却不想刚大学毕业不久,还没来得及为这个贫困的家做些事情,为母亲分担一下生活的压力,就已重病缠身,老天爷真是给这个千疮百孔的的家庭开了一个大玩笑。

  据身边亲朋好友反映,文文从小就是一个品性优良的孩子,诚实守信,品学兼优。也许是遗传了母亲的坚强个性,文文瘦弱矮小的身体里却藏着大大的能量。生病后经历过短暂的痛苦煎熬,她很快选择了坚强以对。除了要面对每日四次腹膜透析,还得遭受尿毒症给身心带来的折磨与煎熬,文文仍然决定外出找工作,尽量为这个家庭减轻一点负担,让母亲少一丝担忧。24岁的她,没有被病魔打倒和屈服,而是带着病痛努力工作,顽强勇敢地面对这一切。工作中诚实守信认真对待每一个客户,从不会为了业绩为了任务而说一句违背事实的话,做一件违背诚信的事,长久以来积累了较多的人脉以及良好的口碑。

  小事体现品格 诚实守信始终是人生名片

  在2011年到2014年三年文文曾就职于一家知名的儿童摄影做电话客服,不过在当年,该企业还处于起步阶段,业绩之路举步维艰。老板不知文文健康状况,经常做一些大大小小的店内活动,邀约客户到店就成了拉动业务的核心关键。一般行业的邀约话术都有技巧,会避重就轻的以一些看似有力的噱头吸引客户到店,实际上可能会让客户失望,其实销售规则大都如此,客户也习以为常,无伤大雅。可基于文文诚实的品性,她每次的邀约工作从不夸大其词,就带着诚意老老实实的邀请,实事求是,虽然到店客户很少,却随着时光的积累,在无形之中收获了不少好的口碑,电话里的各位宝妈虽不曾见过文文,但都知道文文,认可文文,一旦到店,第一句话就是问文文在哪里,我是文文邀请来的。

  可能正是由于文文实事求是的工作作风,也让她的工作有了质的突破。有一次老板给文文下达任务,某日将与合作商举办母婴活动,必须邀约到至少50位宝妈带宝宝参与活动。在当今摄影行业竞争巨大的背景下,电话邀约原本就是一份难度很大的工作。既然已经应承下来,文文便决定全力以赴,开始了为期三天的电话邀约,她把有无意向的客户都分类管理,仍然坚持实事求是的作风真诚以待客户。令人意外的情况发生了,活动当日由文文邀请过来的宝妈达到了42位,虽然差强人意,却成了这次活动圆满成功的重要因素。主办单位另一位合作商只是零零散散来了2、3个客户,若不是这42位宝妈的参与,可能都撑不起那次活动。当时主办单位对文文所在公司可以说是感激不尽,老板也倍儿有面子,笑容满面,从此对文文刮目相看。

  由于这份工作压力山大,文文身体渐渐吃不消,还会耽误做透析,最终还是决定辞职,在2014年跟随母亲搬来廉租房粟塘小区居住。不久便在社区主任的推荐下参加了社区的志愿者社团组织。作为一名办公室后勤人员在没有物质报酬的前提下为志愿者协会奉献爱心和力量。在志愿工作期间,她工作认真负责,诚实守信,人穷志不穷,从不为蝇头小利所动。有一次为了筹备大型公益活动,社区决定为协会志愿者购置50套志愿者马甲作为统一着装。购置任务自然而然落在文文身上,在采购志愿者服装中砍价完后,客服建议发票按照原价整数开以方便做账报销,但文文坚持诚实守信,以不符合事实为由拒绝了客服的建议,并诚心请求她就按照实际情况开票。事后有次无意中聊到此事,同事们都打心底里佩服文文诚实的品性、实事求是的作风,大家都对这个坚强且有着高尚情操的女孩子赞赏不已。

  梁腾文,大家都亲切地叫她“文文”,她就是这么一个坚强勇敢、诚实守信、无私奉献、注重精神生活的人。虽然命运的画笔不小心将她的那一笔染成了灰白,但七年来她不为贫困、病痛而折腰,而是更加坚强,始终坚持不忘初心、坚守诚实守信,做一个人穷志不穷、热爱奉献社会品性高尚的人。一个人只有明确了自己人生的精神坐标,面对各种诱惑时才不会迷失自我,在梁腾文那里,她的精神坐标便是一直被自己称为“名片”的“诚信”。子曰:“人而无信,不知其可也。”没有哪一个人愿意相信缺乏诚信的人,也没有哪一个企业愿意重用缺乏诚信的员工。七年来,她诚实守信,踏踏实实走好人生的每一步;七年来,她不忘初心,微笑着大踏步勇往直前!

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